Detaylar
Tarayıcı Dili : en
Kullanıcı İşletim Sistemi : Other
Otomatik bulunan İndirme Sayfası :
Otomatik bulunan İndirme Linki :
Standart İndirme Linki : alpemix-indir
İşletmen İçin En doğru Seçim
1 yıllık pro kullanıcı ücreti
https://www.alpemix.com/pay/login.php https://www.alpemix.com/pay2/login.php

* 1 pro kullanıcı: Aynı anda 1 kişi kullanabilir. Aynı anda olmamak koşulu ile sınırsız sayıda cihazdan giriş yapabilir. Bir bilgisayardan aynı anda 5 bilgisayara bağlanabilir (5 kanal). Servis kurduğu 50 adet bilgisayarı listesinde online görebilir. Farklı zamanlarda id parola ile sınırsız sayıda bilgisayara bağlanabilir.

* 3 pro kullanıcı: Aynı anda 3 kişi kullanabilir. Kullanıcı adları ile istedikleri cihazdan giriş yapabilirler. Bu 3 kişiden her biri aynı anda 5'er bilgisayara bağlanabilir(15 kanal). Servis kurulan toplam 150(3*50) adet bilgisayarı listelerinde online görebilirler. Farklı zamanlarda id parola ile sınırsız sayıda bilgisayara bağlanabilirler.

* Lisans ücretleri 1 yıllıktır.

Kaç pro kullanıcı almalıyım?

Satın alma sonrası ne yapmalıyım?

Smiley face N Pro: Farklı bilgisayarlardan aynı anda kaç kişi "N Pro" ile işaretlenen özellikleri kullanacaksa o kadar pro kullanıcı hakkı satın alınmalı. Diğer özellikler için 1 pro kullanıcı yeterli olmakta.(Aşağıda anlatılan özel durum hariç)

Smiley face N Pro : Kaç pro kullanıcı hakkınız varsa onun 50 katı kadar kullanıcı listenizde aynı anda online olabilir. Kimleri listenizde online görürsünüz: Alt kullanıcı adı ile, ad soy ad ile veya grup parolası ile giriş yapan kişileri listenizde online olarak görürsünüz. Bu limit bunlarla ilgilidir. ID/Parola alarak destek verdiklerinizle ilgili değildir. Örneğin 1 destek personeliniz var fakat 150 adet bilgisayara service uygulamasını kurmak istiyorsunuz. Eğer bu 150 adet bilgisayarın tümü aynı anda online olacaksa bu durumda 3 adet pro kullanıcı hakkınız olmalı. Veya firmanızdaki 200 adet kişiye kullanıcı adı ve parola tanımladınız. Fakat herhangi bir zamanda en fazla 100 tanesi Alpemix'e giriş yapıp online oluyorsa en az 2 pro kullanıcı hakkınız olmalı.

 

★ Yukarıda anlatılan özel durum dışında farklı bilgisayarlardan aynı anda kaç kişi destek veriyorsa o kadar pro kullanıcı hakkı satın alınmalı.

★ Uzaktan destek alacak bilgisayarlar için ücret ödemezsiniz. Farklı zamanlarda sınırsız sayıda bilgisayara uzaktan bağlanabilirsiniz.

★ Bilgisayardan bağımsız olarak lisanslama yapılır. Pro kullanıcı hakkını istediğiniz bilgisayardan kullanabilirsiniz

★ Yeni versiyonlar için ücret ödemezsiniz.

ÖZELLİKLER
Standart Kullanıcı
ÜCRETSİZ
Pro Kullanıcı
ÜCRETLİ
PRO
Adet
Güvenlik duvarları arkasından çalışma
Var
Var

Güvenlik duvarları arkasından çalışma

Dosya Transferi
Var
Var

Uzak bilgisayar ekranına bağlandığınızda dosya transfer seçeneğini kullanabilirsiniz. Dosya aktarım penceresi ile karşınızdaki bilgisayarın dizin yapısını görebilir ve dizinler arasında dolaşabilirsiniz. Bir kaç tıklama ile bilgisayarınızdan bu bilgisayara veya uzak bilgisayardan kendi bilgisayarınıza dizin ve dosyaları transfer edebilirsiniz. Aktarımda kullanılan şifreleme ve sıkıştırma yöntemleri ile yüksek güvenlikte hızlı bir aktarım gerçekleştirebilirsiniz.

Sesli İletişim
Var
Var

Uzaktan destek verirken, uzaktan sunum yaparken anlatımlarınızı sesli olarak yapabilirsiniz.(Sadece Windows işletim sistemi için)

Yüksek performans
Var
Var

Yüksek performans

Yeni versiyonlara ücretsiz geçiş
Var
Var

Yeni Versiyona Ücretsiz Geçiş

Farklı zamanlarda bağlantı kurabileceği farklı bilgisayar sayısı
Sınırsız
Sınırsız

Farklı zamanlarda bağlantı kurabileceği farklı bilgisayar sayısı

Aylık toplam destek verme süresi
8 saat
Sınırsız
M-N-Pro

Aylık toplam destek verme süresi

Sürekli erişim parolası ile bağlantıda aylık toplam bağlantı süresi
4 saat
Sınırsız
M-N-Pro

Sürekli erişim parolası ile bağlantıda aylık toplam bağlantı süresi

Bir bilgisayara bağlı kalma süresi
45 Dakika
Sınırsız
M-N-Pro

Bir bilgisayara bağlı kalma süresi

Bir bilgisayardan aynı anda açılabilecek destek bağlantısı sayısı
1
5
M-N-Pro

Bir bilgisayara bağlı kalma süresi

Yapılacak sunumu aynı anda izleyebilecek kişi sayısı
2
8
M-N-Pro

Yapılacak sunumu aynı anda izleyebilecek kişi sayısı

Bağlantı sonlandırıldığında iki tarafta da herhangi bir uyarı mesajı çıkmaz
Yok
Var
M-N-Pro

Bağlantı sonlandırıldığında iki tarafta da herhangi bir uyarı mesajı çıkmaz

Sürekli erişim parolası ile bağlantıda siyah ekran modunda çalışabilme
Yok
Var
M-N-Pro

Sürekli erişim parolası ile bağlantıda siyah ekran modunda çalışabilme

Bağlanılan bilgisayarı yeniden başlatıp kaldığı yerden devam etmek
Yok
Var
M-N-Pro

Bağlanılan bilgisayarı yeniden başlatıp kaldığı yerden devam etmek

Teklif göndererek siyah ekran modunda çalışmak
Yok
Var
M-N-Pro

Teklif göndererek siyah ekran modunda çalışmak

Uzaktan oturumu kapatıp tekrar otomatik bağlanabilme
Yok
Var
M-N-Pro

Uzaktan oturumu kapatıp tekrar otomatik bağlanabilme

Destek veren taraf, oturumu video olarak kaydedebilir
Yok
Var
M-N-Pro

Destek veren taraf, oturumu video olarak kaydedebilir

Aynı anda webden canlı destek verebilecek kişi sayısı
1
N + 1
M-N-Pro

Aynı anda webden canlı destek verebilecek kişi sayısı

Listenizde aynı anda online olabilecek kullanıcı sayısı
7
50* N-Pro
K-N-Pro

Listenizde aynı anda online olabilecek kullanıcı sayısı

Liste üzerinden iletişimde tanımlanabilecek alt kullanıcı sayısı
Her ana grup için 2 adet
Sınırsız
S-1-pro

Liste üzerinden iletişimde tanımlanabilecek alt kullanıcı sayısı

Müşteri modülllerinde kendi logo ve karşılama mesajını gösterebilme
Yok
Var
S-1 -pro

Müşteri modülllerinde kendi logo ve karşılama mesajını gösterebilme

Sürekli erişimde 'bilgisayar açıldığında çalış' seçeneği
Yok
Var
S-1 -pro

Sürekli erişimde 'bilgisayar açıldığında çalış' seçeneği

Alpemix Service uygulamasını kullanabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Alpemix Service uygulamasını kullanabilme

Yapılan bağlantıların ayrıntılı raporunu alabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Yapılan bağlantıların ayrıntılı raporunu alabilme

Grup parolası ile bağlantı özelliğini kullanabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Grup parolası ile bağlantı özelliğini kullanabilme

Ad soyad ile bağlantı özelliğini kullanabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Grup parolası ile bağlantı özelliğini kullanabilme

Şirket dışı iletişimi engelleyebilen IP sınırlayıcı özelliğini kullanabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Şirket dışı iletişimi engelleyebilen IP sınırlayıcı özelliğini kullanabilme

Sürekli erişim parolası ile erişimde ekstra ayarlara ulaşabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Şirket dışı iletişimi engelleyebilen IP sınırlayıcı özelliğini kullanabilme

Destek personelinin görebileceği müşterileri ayarlama
Yok
Var
S-1 -pro

Destek personelinin görebileceği müşterileri ayarlama

Kendi yazılımına entegre edebilme
Yok
Var
S-1 -pro

Kendi yazılımına entegre edebilme

Liste üzerinden iletişimde çoklu yazışma özelliği
Yok
Var
S-1 -pro

Liste üzerinden iletişimde çoklu yazışma özelliği

Kullanıcıların en son giriş tarihine bakabilme
Yok
Var
S-1 -pro

Kullanıcıların en son giriş tarihine bakabilme

Offline mesaj gönderebilme
Yok
Var
S-1 -pro

Offline mesaj gönderebilme

Gruplardaki tüm online kullanıcılara duyuru mesajı gönderebilme
Yok
Var
S-1-pro

Gruplardaki tüm online kullanıcılara duyuru mesajı gönderebilme  

Destek öncesi destek numarası girilmesi zorunlu yapılabilir
Yok
Var
S-1-pro

Destek öncesi destek numarası girilmesi zorunlu yapılabilir

Firmanıza Özel Sözleşme
Yok
Var
S-1-pro

Sisteme girdiğiniz bilgi yazısı veya sözleşme yazısı CMX ve CMXD modüllerinin açılışında müşterilerinize gösterilebilmekte. Ekleyeceğiniz yazıyı kullanıcınız onaylamazsa programın kapanması sağlanabilmekte.